Horario de backups automáticos
Cómo configurar la frecuencia y retención de los backups automáticos de Mosce ERP: opciones diarias, semanales y mensuales, y límites de retención por plan.
Los backups automáticos de Mosce ERP ejecutan una copia completa de tus datos en el horario que definas y los almacenan en tu almacenamiento privado. Este artículo cubre las opciones de frecuencia, la configuración de zona horaria, los límites de retención por plan y cómo Mosce ERP gestiona la limpieza de backups antiguos.
Tiempo de lectura: ~6 min
Cuándo usar esto
- Estás configurando los backups por primera vez y quieres elegir la frecuencia correcta para tu negocio.
- Quieres cambiar el horario o la retención después de que ya están habilitados.
- Necesitas entender los límites de retención de tu plan antes de actualizar.
Antes de empezar
- Tienes tu almacenamiento privado conectado y verificado.
- Necesitas el permiso
tenant:backup. - Los backups automáticos están disponibles a partir del plan Professional.
Opciones de frecuencia
Diario (predeterminado)
Un backup se ejecuta cada día a las 02:00 de la zona horaria de tu cuenta. Esta es la opción predeterminada al habilitar los backups por primera vez.
La zona horaria de tu cuenta se configura en Configuración → Ajustes generales → Zona horaria. Si la zona horaria cambia, el próximo backup se ejecuta a las 02:00 de la nueva zona horaria.
Semanal
Un backup se ejecuta una vez por semana. Puedes elegir el día de la semana (lunes a domingo). La hora de ejecución es también las 02:00 en la zona horaria de la cuenta.
Recomendado para negocios con bajo volumen de cambios diarios donde el espacio de almacenamiento es un factor relevante.
Mensual
Un backup se ejecuta una vez al mes. Puedes elegir el día del mes entre 1 y 28 (el 29, 30 y 31 no están disponibles para evitar problemas en meses cortos). La hora de ejecución es también las 02:00.
Recomendado como complemento de los backups más frecuentes para un punto de restauración a largo plazo, no como única estrategia.
Retención por plan
La retención determina cuántos días Mosce ERP conserva los backups antes de eliminarlos. Mosce ERP gestiona la retención automáticamente - elimina los backups que superan el período configurado durante la ejecución del próximo backup.
| Módulo / Función | Gratis | Inicial | Profesional | Empresarial |
|---|---|---|---|---|
| Facturación e-CF (DGII) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inventario | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ajuste de inventario por lote | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Punto de venta (POS) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tareas (Kanban) | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comisiones de ventas | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contabilidad de doble entrada | - | - | ✓ | ✓ |
| Reportes avanzados | - | - | ✓ | ✓ |
| Webhooks salientes | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herramientas de datos | - | - | ✓ | ✓ |
| Exportación XLSX | - | - | ✓ | ✓ |
| Copias de respaldo | - | - | ✓ | ✓ |
| Acceso a API | - | - | ✓ | ✓ |
| E-commerce | - | - | - | ✓ |
Cada plan tiene una retención predeterminada y un máximo configurable. Si intentás ingresar un valor mayor al máximo de tu plan, el sistema lo ajusta al máximo permitido.
Cómo Mosce ERP gestiona la retención
Mosce ERP gestiona la retención de forma activa: durante la ejecución de cada backup, revisa todos los backups del bucket y elimina los que superan el período de retención configurado.
Puedes configurar políticas de ciclo de vida (lifecycle policies) en tu almacenamiento privado como capa adicional de defensa en profundidad, pero no son obligatorias - Mosce ERP es la fuente de verdad para la retención. Si configuras una política de ciclo de vida más agresiva que la retención de Mosce ERP, los objetos podrían eliminarse antes de lo previsto.
Recomendación: si configurás lifecycle policies en tu proveedor de storage, usá un período más largo que la retención configurada en Mosce ERP (por ejemplo, si tu plan tiene 14 días de retención, configurá la lifecycle policy en algunos días más). Así Mosce ERP limpia primero y la política del proveedor es solo un fallback de seguridad.
Qué contiene cada backup
Cada backup incluye:
- Una copia completa de todos tus datos operativos en formato NDJSON (una línea por registro).
- Un archivo de manifiesto con la versión del esquema, la fecha y hora del backup, y los checksums de cada archivo.
- Los datos se cifran con AES-256 antes de escribirse en el bucket.
El backup es completo cada vez - no es incremental. Esto simplifica la restauración porque cada archivo de backup es autónomo.
Fallos consecutivos y auto-deshabilitación
Si 3 backups consecutivos fallan (por ejemplo, por credenciales de tu almacenamiento privado revocadas o el bucket eliminado):
- El horario de backups se desactiva automáticamente.
- Mosce ERP envía una alerta por correo al proveedor de email configurado en tus integraciones.
- Los backups no se reinician automáticamente - debes resolver el problema y reactivar el horario manualmente desde la configuración.
Para ver el historial de ejecuciones y el motivo de fallo, ve a Configuración → Integraciones → Almacenamiento → Backups → Historial.
Errores comunes
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| El horario se desactivó solo | 3 backups consecutivos fallaron | Revisa el historial de errores, corrige el problema y reactiva el horario |
| El backup de las 02:00 no aparece en el historial | La zona horaria de la cuenta no está configurada correctamente | Verifica la zona horaria en Configuración → Ajustes generales |
| Quiero cambiar la retención pero no puedo ingresar más días | Límite del plan alcanzado | Actualiza tu plan para acceder a mayor retención |
| No recibo el correo de alerta por fallo | El proveedor de email no está configurado | Configura tu proveedor de email en Configuración → Integraciones → Email |
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener backups diarios Y mensuales al mismo tiempo?
Actualmente solo hay un horario de backup por cuenta. Si necesitas puntos de restauración a largo plazo además de los diarios, el backup bajo demanda es la opción - puedes crear uno manualmente antes de eventos importantes y el archivo permanece en tu almacenamiento privado más allá de la retención automática. Ver Backup bajo demanda.
¿El horario se ejecuta aunque haya poco cambio de datos?
Sí. El backup se ejecuta en el horario configurado independientemente del volumen de cambios desde el último backup. Cada backup es una copia completa.
¿Puedo elegir una hora diferente a las 02:00?
Actualmente la hora de ejecución está fija en las 02:00 de la zona horaria de la cuenta. La configuración de hora personalizada está considerada para versiones futuras.
¿Los backups automáticos consumen mi cuota mensual de transacciones o exportaciones?
No. Las ejecuciones de backups no se contabilizan en los límites de transacciones ni de exportaciones de reportes.
Relacionados
- Configurar tu almacenamiento privado
- Backup bajo demanda
- Restaurar desde un backup
- Facturación y suscripción
Última actualización: 2026-05-09