Rankings - top productos y top clientes
Cómo usar los rankings de top productos y top clientes en Mosce ERP: métricas disponibles, límites de resultados y cómo interpretar los datos.
Los reportes de rankings muestran, de un vistazo, cuáles son tus productos más vendidos y tus clientes más valiosos en cualquier período. Son el punto de partida para decisiones de catálogo, negociaciones con clientes clave y estrategias de aprovisionamiento.
Tiempo de lectura: ~4 min
Cuándo usar esto
- Quieres identificar los 10 productos que más ingresos generan en el mes.
- Necesitas saber qué clientes tienen el mayor volumen de compra para preparar una reunión de negociación.
- Estás revisando el catálogo y necesitas identificar los productos que menos se venden.
- Quieres preparar un informe de desempeño comercial rápido para la dirección.
Antes de empezar
- Necesitas el permiso
reports:read. - Los rankings usan los mismos criterios de inclusión que el reporte de ventas (base acumulada, facturas emitidas - ver Reporte de ventas).
- Para descargar en CSV o PDF se consume una exportación de tu cuota mensual. Ver Límites de uso.
Top productos
Métricas disponibles
El ranking de top productos puede ordenarse por dos métricas:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Ingresos | Suma del total facturado para ese producto en el período (precio × cantidad − descuentos). Predeterminado. |
| Unidades vendidas | Suma de las cantidades facturadas del producto en el período. |
Ambas métricas producen rankings distintos - un producto de bajo precio y alto volumen puede estar primero por unidades pero más abajo por ingresos.
Límites de resultados
- El ranking muestra 10 resultados por defecto.
- Puedes aumentar hasta un máximo de 50 resultados usando el selector de cantidad en el encabezado.
- El desempate (cuando dos productos tienen exactamente el mismo valor de métrica) se resuelve por orden alfabético del nombre del producto.
Top clientes
Métricas disponibles
El ranking de top clientes puede ordenarse por:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Ingresos | Suma del total facturado a ese cliente en el período. Predeterminado. |
| Número de facturas | Cantidad de facturas emitidas al cliente en el período. |
Un cliente con pocas facturas de alto valor liderará por ingresos pero puede estar abajo por número de facturas - y viceversa.
Límites de resultados
- El ranking muestra 10 resultados por defecto.
- Puedes aumentar hasta un máximo de 50 resultados.
- El desempate se resuelve por nombre del cliente en orden alfabético.
Cómo se calcula el ranking
- Mosce ERP filtra todas las facturas emitidas en el rango de fechas seleccionado.
- Agrupa por producto o cliente según el ranking consultado.
- Suma la métrica seleccionada por cada grupo.
- Ordena de mayor a menor.
- Devuelve los primeros N resultados (10 predeterminado, hasta 50).
El ranking no es acumulativo histórico - cada vez que seleccionas un rango de fechas distinto, el ranking se recalcula para ese período.
Errores comunes
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Un producto que vendes mucho no aparece en el ranking | Las ventas pueden estar en el período anterior al seleccionado | Amplía el rango de fechas |
| Los ingresos del top 10 no suman el total de ventas | El top 10 es solo una muestra, no el total | El ranking muestra los N primeros, no la suma completa |
| El mismo cliente aparece con dos nombres distintos | Hay dos registros de cliente para la misma empresa | Consolida los clientes desde Ventas → Clientes |
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver el ranking de peores productos (los que menos venden)?
Actualmente el ranking está fijo en orden descendente (mayor a menor). Para ver los de menor desempeño, descarga el CSV con el máximo de 50 resultados y ordena manualmente en una planilla de cálculo.
¿Los rankings incluyen cotizaciones u órdenes sin facturar?
No. Solo se incluyen las facturas emitidas en el período, con los mismos criterios que el reporte de ventas.
¿El ranking de clientes incluye consumidores finales sin nombre?
Si en tu catálogo tienes un cliente genérico "Consumidor Final", sus facturas se agrupan bajo ese nombre y puede aparecer en el ranking si el volumen acumulado es alto.
¿Puedo filtrar el ranking por categoría de producto?
No directamente desde la vista del ranking. Para análisis por categoría, usa el reporte de ventas por producto y filtra el CSV descargado por la categoría que necesites.
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Última actualización: 2026-05-09