Gestión de tareas
Crea, asigna y realiza seguimiento de tareas del equipo desde el tablero Kanban o la vista de lista. Disponible en planes de pago.
El módulo Tareas de Mosce ERP te da un espacio central para crear, asignar y monitorear el trabajo del equipo en el mismo lugar donde gestionas ventas, compras y contabilidad. Podés adjuntar archivos, dejar comentarios y mover tarjetas entre columnas con drag-and-drop. Los cambios se reflejan en tiempo real para todos los miembros del equipo.
Tiempo de lectura: ~8 min
Nota de plan: el módulo Tareas está disponible en planes de pago (Starter, Professional y Enterprise). Si lo ves deshabilitado en el menú lateral, verifica tu plan en Facturación y suscripción.
Cuándo usar esto
- Querés crear y asignar tareas a miembros del equipo sin salir de Mosce ERP.
- Necesitás organizar el trabajo en columnas visuales (To Do / En Progreso / Completado) y moverlas con drag-and-drop.
- Querés adjuntar documentos o imágenes directamente a una tarea.
- Querés dejar comentarios o mencionar a compañeros dentro de una tarea.
- Necesitás filtrar las tareas por responsable, prioridad o vencimiento.
Antes de empezar
- Tu rol incluye
tasks:read(ver tareas) ytasks:write(crear, editar, comentar, adjuntar). - El administrador tiene activado el módulo Tareas en tu cuenta. Si el módulo no aparece en el menú, pedile al administrador que lo active desde Configuración → Módulos.
- Para asignar tareas a otro miembro del equipo, ese usuario debe existir en la cuenta con un rol activo.
Vistas disponibles
Mosce ERP ofrece dos vistas del mismo conjunto de tareas. Cambiás entre ellas con los botones Tablero y Lista en la barra superior de la sección Tareas.
Tablero Kanban
Las tareas aparecen como tarjetas organizadas en columnas por estado. Arrastrá una tarjeta de una columna a otra para cambiar su estado. Los cambios se sincronizan en tiempo real para todos los usuarios conectados - si tu compañero mueve una tarjeta en su pantalla, la tuya se actualiza sin necesidad de recargar.
Los estados predeterminados son:
| Columna | Significado |
|---|---|
| Pendiente | Tarea creada, aún no iniciada. |
| En progreso | Alguien está trabajando activamente en ella. |
| En revisión | El trabajo está listo; esperando aprobación o verificación. |
| Completada | Tarea finalizada. |
Vista de lista
Muestra las mismas tareas en una tabla filtrable con columnas Título, Responsable, Prioridad, Vencimiento y Estado. Útil para ver el trabajo de todo el equipo de un vistazo o exportar un resumen.
Crear una tarea
- Abrí Tareas desde el menú lateral.
- Pulsá el botón Nueva tarea (en el tablero podés también pulsar + en la cabecera de la columna Pendiente).
- Completá los campos:
- Título - descripción breve de la tarea (obligatorio).
- Descripción - detalle del trabajo a realizar. Acepta texto enriquecido.
- Responsable - miembro del equipo a quien se asigna. Podés asignarte vos mismo.
- Prioridad - Baja / Normal / Alta / Urgente.
- Fecha de vencimiento - cuándo debe estar terminada.
- Pulsá Crear tarea.
La tarea aparece de inmediato en la columna Pendiente del tablero. Si el responsable está conectado, recibe una notificación en tiempo real.
Mover una tarea de estado
Desde el tablero: arrastrá la tarjeta a la columna destino y soltala.
Desde la vista de lista: abrí la tarea y cambiá el selector Estado en el panel lateral.
Desde la tarjeta misma: abrí la tarjeta con clic y usá el menú Estado en la barra superior del detalle.
Editar una tarea
- Hacé clic en el título de la tarjeta (tablero) o en la fila (lista) para abrir el detalle.
- Cualquier campo editable aparece como input activo al hacer clic sobre él: título, descripción, responsable, prioridad, vencimiento, estado.
- Los cambios se guardan automáticamente al salir del campo - no hay botón Guardar.
Agregar un comentario
- Abrí el detalle de la tarea.
- En la sección Comentarios (parte inferior del panel), escribí tu mensaje.
- Para mencionar a alguien, escribí
@seguido del nombre del usuario. - Pulsá Enviar o presioná Ctrl+Enter.
Los comentarios quedan en el historial de la tarea y el usuario mencionado recibe una notificación.
Adjuntar archivos
- En el detalle de la tarea, buscá la sección Adjuntos.
- Arrastrá el archivo al área de drop, o pulsá Adjuntar archivo y seleccioná desde tu equipo.
- El archivo queda vinculado a la tarea y visible para todos los miembros con acceso.
Los tipos de archivo aceptados incluyen imágenes (PNG, JPG, WEBP), documentos (PDF, XLSX, DOCX) y archivos comprimidos (ZIP). El peso máximo por archivo es el que corresponde a tu plan.
Filtrar y buscar tareas
En ambas vistas encontrarás los filtros:
- Responsable - ver solo las tareas de un miembro del equipo.
- Estado - filtrar por estado (Pendiente, En progreso, En revisión, Completada).
- Prioridad - filtrar por nivel de urgencia.
- Vencimiento - filtrar tareas vencidas, por vencer hoy, esta semana.
- Buscar - búsqueda de texto libre en el título de las tareas.
Los filtros se combinan entre sí. Para limpiarlos todos, pulsá Resetear filtros.
Eliminar una tarea
- Abrí el detalle de la tarea.
- En el menú de opciones (ícono de tres puntos arriba a la derecha), elegí Eliminar tarea.
- Confirmá en el diálogo.
La eliminación es permanente y requiere el permiso tasks:write.
Resultado esperado
- Tablero actualizado en tiempo real con las tareas organizadas en columnas.
- Notificaciones instantáneas al responsable cuando se le asigna o comenta una tarea.
- Historial de comentarios y adjuntos asociados a cada tarea.
- Filtros que ayudan a enfocarse en lo urgente sin perder el contexto general.
Errores comunes
| Síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| El módulo Tareas no aparece en el menú | El módulo no está activo en tu cuenta | Pedile al administrador que lo active en Configuración → Módulos |
| No puedo crear tareas | Falta el permiso tasks:write | Pedile al administrador que actualice tu rol |
| No puedo asignar a cierto miembro | El usuario no tiene un rol activo en la cuenta | Verificá que el usuario esté activo en Configuración → Equipo |
| Cambios de estado no se sincronizan | Problema de conexión momentáneo | Recargá la página; los cambios pendientes se resincronizan al recuperar conexión |
| No puedo subir el adjunto | El archivo supera el límite de tamaño de tu plan | Reducí el tamaño del archivo o comprimilo antes de adjuntarlo |
| El módulo aparece bloqueado con candado | Plan gratuito activo | Actualizá tu plan en Facturación y suscripción |
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear columnas personalizadas además de las cuatro predeterminadas?
Por el momento las columnas de estado están fijas en cuatro niveles. La personalización de columnas está en el roadmap del módulo.
¿Las tareas están limitadas por plan?
La disponibilidad del módulo completo está limitada a planes de pago. Ver los límites actuales en la página de Precios.
¿Los comentarios son visibles para todos los miembros?
Sí, para todos los usuarios con el permiso tasks:read en la cuenta. No hay comentarios privados.
¿Puedo relacionar una tarea con una orden, factura o cliente?
Aún no - las tareas son un módulo independiente en esta versión. La vinculación con otros módulos está planificada para versiones futuras.
¿Qué pasa si el responsable de una tarea abandona la empresa?
La tarea queda sin responsable activo. Desde la vista de lista podés reasignarla a otro miembro. Editá la tarea y cambiá el campo Responsable.
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